台復會第67次分享會—AI專題演講 20250528 陳家聲 教授
林清詠博士專題演講：「創造新未來？！超越人類智慧的AI之興起及應用」
非常難得的規劃了一場AI大潮的盛會，邀請到多位嘉賓：前科技部長陳良基教授、臺大應用力學研究所教授張培仁教授、工總呂正華秘書長蒞臨參與及分享。這場盛會從多個單位聯合主辦：台復新創會/臺大EMBA校友基金會/臺大E勢泮校友會，反映著我們學長們對當前GAI全球大潮的重視，緊跟世界潮流、與時俱進。
林清詠博士 2017 年創立 Graphen, Inc.(圖策科技)並擔任執行長。Graphen 的使命是致力於發展最先進AI技術來謀求人類福祉，圖策科技聚焦在財務金融、醫療及AI智能體與機器人等三大領域；與全球各地多家國際知名企業與大學合作共同推動AI的創新發展。最近一個評比將Graphen列為全球排名第九的AI公司。
佩服林清詠博士的風趣幽默且熱情的分享，不時發出天真的笑聲，反映著科學家的創業使命與精神。演講中還多次提到科學家與台大傅斯年校長所提及的使命感：『追求真理，貢獻這所公司於全人類！』相信這也是台大人與所有科學研究者的共同信念與價值觀！科技創新與經營管理創新，促進人類社會的文明與福祉，這也是我一直堅持的信念。
從2022年底ChatGPT發布以來，創造多項歷史記錄，一個月內的使用人數刷新超過百萬人！遠比Instagram，Spotify快！從新技術應用後使用率超過50％而言，僅為10個月，而互聯網則用了17年，手機用了21年，個人電腦用了23年，電力的普及則花了37年。2022年被稱為“生成式 AI元年”。ChatGPT， GAI 生成式AI的普惠性：使用人類自然語言、不需要高深IT專業技術、不受年齡、教育、城鄉、地域…的限制！也帶來對產業及社會的全面性衝擊和影響。
林清詠博士的演講主題：『創造新未來？！超越人類智慧的AI之興起及應用。』（Arrival of Cognitive, Empathetic, and Conscious AI & Superhuman AI），從英文標題可以看到林博士的企圖心：試圖建構、打造具有人類的認知、情感與意識（林博士稱之為「靈魂」）超人類智慧的AI。這也是許多專家學者共同再追問的一個根本問題：『是把AI打造像人一樣？還是AI能夠超越人？進而能夠控制人類？』我相信這不僅是科學問題，也是哲學問題！
林博士首先從圖策公司的核心 Graphen Core -- Full-Brain AI Platform，開始介紹打造AI Platform 來協助解決人類社會及組織的問題，Full-Brain 幾乎將所有心理學、神經科學、人類認知、學習、推理、策略…等都納入。一方面顯示出林博士的強烈企圖心！另一方面，也顯示對於人類社會及組織問題，需要多元、跨域學科的知識集成！這絕不是一項簡單工作或挑戰！我在中場休息時間曾詢問林博士，面對這樣偉大的企圖心，他們的研究團隊組成包含哪些學科的專業人員？
林博士分享了透過Gemini和GPT-4詢問什麼是Human Consciousness? 利用大五人格理論作為AI去評估、識別人格，並將之用在AI Trader與客戶的互動分析，還有將ethical 及 emotional intelligence 納入AI Systems中，讓使用者與AI機器人互動時能夠理解及展現人的感受feelings！以提升被人親近、喜歡、信任等。
在 AI 智能體（Agent）方面，期望 AI 能夠執行人類現有的工作流程，減少人類重複性工作，能夠保存人類的工作經驗、知識。林博士例舉了會計單據的判讀系統，透過圖形辨識轉化為數位檔，提升單據處理，以及後續的管理利用；利用圖策的AI 幫助在汽車維修時偵測可能問題，快速找到問題點而進行修護，除了可以幫助技師辨識問題、快速解決問題，整個過程的透明度，也可以改善傳統企業修護存在的亂象，提升客戶的信賴與公司的品牌形象。
在醫療診斷方面，透過病人的主觀陳述，讓醫療 AI 診斷系統，能夠協助醫生辨識病人的潛在問題，還可以透過多套 AI 模型進行交互詰問、辯護以及外顯化整個推理過程，來獲取最終的答案，而醫師可以從AI所提供的資訊及推理做出最終的判斷，以提升對病人問題的診斷與後續的治理建議。
林博士還分享了透過AI協助新藥開發，以及人形機器等方面的應用，幫助學長們對當前 AI 的發展趨勢有一個全面的認識；以及AI的技術創新與研發是否能從GAI和ASI成為無可避免的趨勢。並以『追求真理，貢獻這所公司於全人類！』的使命感作為結語。
雖然許多 AI 專家都樂觀估計到2030年GAI、人形機器人將普遍及大幅的應用在人的工作與生活中，將『取代』許多工作、許多人！個人也是樂觀看待GAI、AGI的發展與技術創新速度越來越快，也將越來越普遍！思考這些都是主流 AI 科學家及公司所做的過渡樂觀估計！回到最初有關發展AI或人形機器人是否希望AI 變得跟人一樣！能夠有自由意識、自主決策，能夠有人格與意識，個人相信這是一條長遠的研究與發展歷程！而目前GAI的狀態，如同AI 知名專家李飛飛博士所說的一樣， AI 目前仍在起步階段！許多對 AI 的期望是未來努力的方向！如林博士所提 AI 全腦的平台，幾乎包含了人類社會所有的知識！心理學與哲學等對人類對世界的認知、內在表徵（internal representation）經歷幾百年的探索，而瞭解仍然有限！不論是聽一場演講、看一篇文章，每個人的學習與受到的啟發很不相同！但人從事後的分享討論，可以重新檢視、修正自己的學習與看法！雖然 AI 可以大量閱讀與儲存，透過機器學習，但是涉及到『人性』、『意識』、『精神』、『創新、創造力』或是『刻畫出人類腦中的知識地圖』…等『人類』特殊、獨有的部分，仍是 AI 技術所不能的部分！或許長遠未來有可能！
借用哲學大師維特跟斯坦的說法：因為『語言』本身就是一種遊戲！語言是思想的載體，語言的盡頭、也是世界的盡頭( The limits of my language mean the limits of my world)。簡單的話語，卻是能帶來豐盛的啟發！特別是人世間的遊戲，太多太多的語言遊戲！太多太多的人喜歡自以為、自嗨的方式思維！看世界！也經常用語言操弄來影響他人！相信學長們每天都會歷經許多語言、人際間的衝突，每個人都使用相同的名詞、概念，但是大家所指涉的內容與感受可能存在極大差異！例如：『從看山是山，到看山不是山，到看山是山！』不知道GAI會如何展示人類意識與思維的變化歷程！『語言』、『文字』、『概念』都是抽象的『人為創作』！其間存在著高度的模糊性（Fuzzy）！加上網絡上所流傳的資訊存在太多虛假、操弄、猜測、抹黑…等，所以至今多數的GAI仍不時出現：正經八百、胡說八道！我鼓勵學生學習並應用GAI、AGI，但不要把它的產出作為『標準答案』！而是『參考資訊』！這是學習GAI、AGI的基本認知！
再者，『科技的創新』永遠快於『人類社會、組織的改變與創新』！我們可以由企業組織推動變革、轉型所遭遇的困難而理解！企業的轉型不是一項專案！而是企業組織整體體質與經營模式的改變！是一個沒有終點的持續性過程！這是多數企業家、管理層對企業轉型所忽視的『正確』認知！
過去說：在互聯網時代，一切行業都可以重來！進入 AI 時代，一切行業都可以重來！這句話仍然適用！處在當今的新時代，企業不知道你的競爭對手是誰？在哪裡？行業的疆界與遊戲規則持續被改寫！有人責怪別人『不講武德！』而跟因可能要回歸自己：詢問自己是否與時俱進！是否具有鮮活思維！能夠傾聽瞭解不同的想法，會轉身、以不同的視角去探索世界！
在AI新時代裡，每個人、每個企業、每個CEO及經營管理者，都面對及承受著環境變遷所帶來的高度壓力！按照舊地圖，找不到新大陸！所以日前我提出『 Re-X 處方簽：重新思考、重新定義』的新時代！重新定義問題、重新定義工作、重新定義管理者角色、重新定義教育方式…！與學長們分享。
